退款政策 #

正式版退款政策 #

产品何时有资格获得退款？ #

对于正式版，可在购买后 21 天内获得退款。

如果 HamsterBase 确定您滥用退款政策，您可能不符合退款条件。

我如何申请退款？ #

如果您需要退款，可以通过帮助页面的联系方式联系我们，我们会在 5 个工作日内完成退款操作。

我将如何获得退款？ #

默认情况下，购买的款项将退还至用于购买的付款方式，但这可能并不总是可行，具体取决于付款方式。

先行者退款政策 #

由于软件内目前没有内置任何限制，请在充分使用 HamsterBase 且完全满意后再购买先行者计划，先行者计划不支持退款。